Jak psát stížnosti.

Úvodní stránka » Stížnosti / Problémy » Jak psát stížnosti.

Je pochopitelné že stížnosti pacientů jsou plné emocí, když už člověk vyčerpal všechny možnosti slušné domluvy a cití se dotlačen psát oficialní stížnost. Často se ale právě proto stáva, že při psaní uniknou důležité informace a z dlouhého dopisu se nedočteme o co v té stížnosti konkretně jde a co chce pisatel docílit. Tady jsou body které by stížnost mněla obsahovat:

Jméno a příjmení stěžovatele:

Kontakty, email, telefon, adresa:

Pojišťovna:

Datum incidentu:

Stížnost na:

Místo, adresa:

Telefon:

Stručný popis incidentu:

Svědek:

Stížnost na tento případ už byla zaslána:

Kam a kdy: